Support und Produkte

Support Ticket

Name	Preis	Beschreibung
Ticket	90 € pro Ticket	Das flexible Support-Angebot, Kosten entstehen nur bei Nutzung. Support online, per Telefon oder Email bei schnellst möglicher Reaktionszeit. Ein Ticket berechtigt zu einer Stunde Support-Zeit, kumulierbar, nicht genutzte Zeit bleibt für drei Monate erhalten. Bestellung "Support Ticket"

Support Wartung

Name	Preis	Beschreibung
Maintenance	50 € pro Monat	Support eine Stunde pro Monat, Reaktionszeit maximal drei Tage. Bestellung "Maintenance".
Maintenance Pro	90 € pro Monat	Support drei Stunden pro Monat, schnellst mögliche Reaktionszeit. Bestellung "Maintenance Pro".

Online Training

Name	Preis	Beschreibung
Online Training	280 €	Online-Training zu einem Thema Ihrer Wahl, Dauer drei Stunden, maximal fünf Teilnehmer. Themen-Vorschläge: "Site, Template und CSS", "Datenbank, Tabellen, Views und Frontend", "Workflow", "API" Bestellung "Online Training".

Installations-Service

Name	Preis	Beschreibung
Installation	280 €	Installation des Xareno Entwicklungssystems auf Ihrem Webserver. Bestellung "Installation".

Modul

Name	Preis	Beschreibung
Workflow	200 € * kostenlos	Mit diesem Modul lassen sich Workflows und Fachanwendungen komfortabel im Dialog und ohne Programierung erstellen. Bestellung "Workflow".
SQL Server	200 € * kostenlos	Dieses Modul erweitert Xareno um Datenbank-Funktionen für Microsoft SQL‑Server. Bestellung "SQL Server".

* kostenlos für den privaten Gebrauch, für gemeinnützige Zwecke (e.V., NGO) oder für IT‑Entwickler und IT‑Firmen, die mit Xareno Auftrags-Entwicklungen für Ihre Kunden erstellen.

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Mehrwertsteuer, soweit im jeweiligen Land gesetzlich erforderlich.
Die Laufzeit eines "pro Monat" Angebots beträgt ein Jahr und ist danach monatlich kündbar.